(Este artigo tem, no final, um vídeo explicativo sobre como escrever uma carta pessoal)
75% do nosso tempo é usado no relacionamento interpessoal
Após a minha admissão na Função Pública participei em várias Acções de Formação. Houve uma altura em que existiu uma grande motivação para essa participação, não só pela valorização cultural que daí advinha mas também porque se dizia que, para uma eventual subida na carreira, iria ser necessário um determinado número de horas de formação. Nessa altura ainda não se falava em crise e nem nos nossos piores sonhos se podia imaginar que as coisas tomariam o rumo que tomaram, ou seja o inverso do que se esperava, com a desvalorização da carreira e a estagnação ou até diminuição de salários.
De qualquer modo essas Acções foram importantes pois permitiram a aquisição de conhecimentos, que foram postos em prática melhorando o serviço prestado pelos trabalhadores certificados, ficando assim as duas partes (trabalhadores e entidade patronal) a ganhar.